Hoãn Tour Du Lịch:  

Trường hợp khách hàng muốn hoãn tour, yêu cầu cần được gửi bằng văn bản (email info@beegng.com) ít nhất 07 -10 ngày trước ngày khởi hành (tùy thuộc vào loại tour).

Chúng tôi sẽ thỏa thuận với khách hàng về việc hoãn lịch trình và tìm ngày thích hợp khác (tùy theo sự sắp xếp của BEE GNG và tình hình tour).

Có thể áp dụng phí hoãn tour, tùy thuộc vào thời gian thông báo và điều kiện của tour.
 

Hủy Tour Du Lịch:  

Trường hợp khách hàng muốn hủy tour, yêu cầu cần được gửi bằng văn bản (email info@beegng.com) ít nhất 10 ngày trước ngày khởi hành (tùy thuộc vào loại tour).

Phí hủy tour có thể áp dụng, và số tiền phí này phụ thuộc vào thời gian thông báo hủy và điều kiện của tour.

Trong trường hợp hủy tour do lý do khách quan (ví dụ: thay đổi lịch trình do thiên tai, sự cố không lường trước), chúng tôi sẽ thảo luận với khách hàng về các phương án thay thế hoặc hoàn trả tiền tour.

Vui lòng lưu ý rằng các điều khoản cụ thể về chính sách Hoãn và Hủy Tour sẽ được ghi rõ trong thông tin tour cụ thể mà khách hàng đã đăng ký. Quý khách vui lòng xem xét kỹ các điều khoản này trước khi đăng ký và tham gia tour du lịch. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn liên quan đến chính sách này.